Perancangan Sistem Customer Document Control Untuk Sertifikasi SNI Berbasis Website Menggunakan Metode SDLC Model Waterfall
Keywords:
Customer Document Control; Sertifikasi SNI; Website; SDLC Waterfall; Manajemen Dokumen DigitalAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem Customer Document Control berbasis website sebagai solusi terhadap permasalahan pengelolaan dokumen klien dalam proses sertifikasi Standar Nasional Indonesia (SNI) yang masih dilakukan secara manual. Praktik manual ini menimbulkan risiko kehilangan data, kesalahan pencatatan, dan keterlambatan pembaruan informasi. Studi dilakukan pada CV Multindo Abadi Konsultan, sebuah lembaga penyedia jasa konsultasi sertifikasi SNI yang menghadapi tantangan serupa. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus serta mengadopsi model pengembangan perangkat lunak Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall. Tahapan yang dilalui mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Sistem yang dikembangkan mendukung dua jenis pengguna admin dan klien serta dibatasi pada pengelolaan dokumen digital seperti PDF, Word, dan gambar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan keteraturan dokumentasi, mempercepat pembaruan status, dan mengurangi ketergantungan terhadap metode manual dalam pengelolaan dokumen sertifikasi SNI.
References
Andini, T., Febrina, S., & Zulfikar, R. (2023). Pengembangan Sistem Aplikasi Berbasis Web Menggunakan Pendekatan Prototyping. Jurnal Teknologi dan Sistem Digital, 7(2), 112–120.
Fauzi, A. M., Maarif, A., & Saputra, S. (2024). Pembuatan Aplikasi Sertifikat Berbasis Web di LPPM Universitas Terbuka Menggunakan PHP dan MySQL. Buletin Ilmiah Ilmu Komputer dan Multimedia (BIIKMA), 2(2), 351–358.
Mekarisce. (2020). Pengaruh Teknik Pengumpulan Data Terhadap Validitas Penelitian. OKTAL: Jurnal Ilmu Komputer dan Science, 4(5), 125–137.
Meyasha, V., Ardianto, D., & Ramadhani, R. (2025). Desain Sistem Informasi Menggunakan Metode Waterfall dan Prototyping. OKTAL: Jurnal Ilmu Komputer dan Science, 5(1), 45–56.
Mulyadi, H., & Ardiansyah, D. (2022). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Dokumen Sertifikasi Berbasis Web untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 10(2), 85–92.
Pamungkas, A. R., Saputra, B., & Prasetyo, R. Y. (2024). Perancangan Aplikasi E Certificate Berbasis Website Menggunakan Metode Pengembangan Waterfall Pada PT. Bina Selamat Veritas. JRIIN : Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, 2(6), 1011–1014.
Rahmawati, S., & Putra, F. R. (2023). Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Dokumen ISO Berbasis Website pada Perusahaan Konsultan. Jurnal Informatika dan Komputer, 8(1), 33–40.
Samala, A. D., & Fajri, B. R. (2020). Rancang Bangun Aplikasi E Sertifikat Berbasis Web Menggunakan Metode Pengembangan Waterfall. Jurnal Teknik Informatika, 13(2).
Veron, F. S., & Nuryadi, H. (2024). Perancangan Sistem Informasi Penerbitan Sertifikasi Produk Tanda Standar Nasional Indonesia pada Balai Besar Kimia dan Kemasan. JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma, 11(1), 89–98.
Wahyuni, R., Permana, A., & Sari, N. (2021). Efektivitas Digitalisasi Dokumen dalam Pengelolaan Sertifikasi Mutu Produk. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 9(1), 12–20.
